栈略数据刘戈杰：AI大数据风控 保险反欺诈之利剑

金融界保险讯 6月21日，由金融界保险主办的高端闭门会“燕梳茶会”在北京举行。本次茶会探讨的主题为“人工智能与大数据在保险公司中的实践”，来自传统保险公司、互联网保险公司、保险中介公司、专业高科技公司、高等院校的高管和专家围绕热点主题、结合公司实践展开了一场战术型的交流研讨。中央财经大学保险学院院长助理王庆焕、金融界理财中心主编海东主持了本届茶会，服务于健康险领域的大数据保险科技公司——栈略数据CEO刘戈杰、高级商务副总裁潘颉炜应邀参与了本次讨论。

图为：栈略数据CEO 刘戈杰

茶会交流中，刘戈杰简述了自己回国创业，且选择投身于保险业的初心。他提到，曾经在美国从事的大数据开发是应用于广告行业，广告欺诈行为在行业中非常普遍，在无法判定有效的广告点击或曝光量的情况下，遭遇欺诈的品牌主，浪费了大量的广告费用。随着数字广告的蓬勃发展，广告行业也成为了数据监控，大数据智能应用最为充分的行业。因为它的数据量实在太庞大了。在美国公司工作时，每天处理的广告流量超过了中国商业健康险一年的理赔总额，而一整套实时竞价的精准广告推送及反欺诈机制，都必须在150-200毫秒内完成，在不影响消费者体验的时限中，需要完成用户与广告产品的匹配度、广告位的竞价、甚至广告创意素材的匹配等等，后台其实有着大量美国最顶层的数学家和工程师们。虽然广告行业有着大数据最前沿的应用落地，但其实大数据可拓展的领域还可以更广。所以2016年他毅然回国，希望运用人工智能大数据带来更深层次的行业创新。随后就发现了健康险这个方向，受到了较多的认可。

刘戈杰表示，虽然风险识别和控制能力是考验互联网保险企业的关键指标，但风控做得好的保险公司却很少。可能正是因为从外行的角度切入，能够把其他行业的技术储备或者说思维认知带到保险行业，发现能做的事情反而更多。目前栈略数据主要在做的一件事，就是帮助保险公司识别在理赔环节当中的高风险。刘戈杰强调，所谓的风控应该是能力，而不只是产品，它应该贯穿于保险的每个环节，栈略数据想把这个能力逐渐赋予保险公司，现在的服务形式就是在理赔端为保险公司提供赋能。

刘戈杰还谈到了栈略数据与易安保险在理赔端的合作，如易安的健康险产品，栈略帮易安在理赔端做审核，做理算，做风控，通过大数据风控引擎告诉易安哪些“好人”应该快赔，哪些案件有问题需要引入二次处理机制，切实地为保险公司降本提效。

与在座者的思维碰撞中，刘戈杰也表示当下保险行业风云际会，各种新生力量涌动，保险科技创新仍有极大想象空间。目前不管是保险科技公司，中介公司，还是新型的保险公司，其实都在努力。以航延险来讲，与中航信的大数据打通，只要消费者买一张机票，后台马上就能微信同步，几乎是实时的，这个体验来讲就非常棒！ 最后他总结到“保险行业，因为其特殊的金融属性，巨头们很难有快速的巨大改变，所以推动这个改变更多是发生在我们身上。不管是通过对巨头的服务，或者催生变化，对于监管的可能影响，我们能把人工智能和大数据技术落地于保险行业应用，能够成为构筑保险新生态的一份子，已备感荣幸。期待与各位在座的前辈老师们一起碰撞出更多的火花。”

刘戈杰简介：

刘戈杰，美国塔夫茨大学硕士，现任栈略数据CEO。曾在美创建医疗大数据分析公司Tenxor Tech，曾任美国初创企业NodePrime数据工程师，帮助公司成功被爱立信收购；曾任美国硅谷Telenav公司高级软件工程师，带领团队开发大数据推荐系统模型。